🔒 Chính sách bảo mật
Có hiệu lực từ ngày 23 tháng 05 năm 2026
Chào mừng bạn đến với SBIDI DEV. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ của SBIDI DEV, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
1.1. Thông tin tài khoản
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi thu thập:
- Địa chỉ email - Dùng để đăng nhập và liên hệ với bạn khi cần thiết
- Tên hiển thị - Tên bạn chọn để hiển thị trên hệ thống
- Mã định danh người dùng (UID) - Mã duy nhất được tạo tự động để nhận dạng tài khoản của bạn
1.2. Thông tin liên hệ bổ sung
Khi bạn gửi đơn đặt app hoặc yêu cầu hỗ trợ, chúng tôi có thể thu thập:
- Địa chỉ Gmail - Để liên lạc với bạn về đơn hàng hoặc yêu cầu hỗ trợ
- Liên kết Facebook/Messenger - Nếu bạn chọn phương thức liên hệ qua Facebook
- Mô tả yêu cầu - Nội dung chi tiết về dịch vụ bạn cần
- Ảnh chụp màn hình hoặc tệp đính kèm - Hình ảnh minh họa cho yêu cầu của bạn
1.3. Dữ liệu kỹ thuật
Chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật khi bạn truy cập trang web, bao gồm:
- Địa chỉ IP
- Loại trình duyệt và phiên bản
- Hệ điều hành
- Thời gian truy cập
- Cookie và công nghệ theo dõi tương tự
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Xử lý đơn đặt app, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và liên hệ với bạn khi cần
- Xác thực tài khoản: Đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập vào tài khoản của mình
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích cách người dùng tương tác để nâng cao trải nghiệm
- Liên lạc: Gửi thông báo về tình trạng đơn hàng hoặc phản hồi yêu cầu hỗ trợ
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý khi cần thiết
3. Lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn trên các nền tảng đám mây đáng tin cậy:
- Dữ liệu tài khoản: Lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa tiêu chuẩn ngành
- Đơn hàng và yêu cầu hỗ trợ: Lưu trữ trên bảng tính an toàn, chỉ có quản trị viên mới có quyền truy cập
- Ảnh và tệp đính kèm: Lưu trữ trong thư mục riêng tư, chỉ những người có liên kết được chia sẻ mới có thể xem
Dữ liệu của bạn được lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc tài khoản của bạn bị chấm dứt.
4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi KHÔNG bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
- Khi có sự đồng ý của bạn: Chúng tôi sẽ yêu cầu sự cho phép rõ ràng trước khi chia sẻ
- Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền
- Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của SBIDI DEV, người dùng hoặc công chúng
5. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn:
- Sử dụng giao thức HTTPS để mã hóa dữ liệu truyền tải
- Lưu trữ dữ liệu trên các máy chủ được bảo vệ với tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
- Giới hạn quyền truy cập dữ liệu chỉ cho những nhân viên cần thiết
- Thường xuyên kiểm tra và cập nhật các biện pháp bảo mật
Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối. Chúng tôi cố gắng hết sức để bảo vệ dữ liệu của bạn nhưng không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.
6. Cookie và công nghệ theo dõi
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:
- Duy trì phiên đăng nhập của bạn
- Ghi nhớ tùy chọn và cài đặt của bạn
- Phân tích cách bạn sử dụng trang web để cải thiện trải nghiệm
- Đảm bảo tính năng hoạt động chính xác
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Bạn có thể chọn chặn cookie, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web.
Khi bạn truy cập trang web lần đầu, chúng tôi sẽ hiển thị thông báo yêu cầu sự đồng ý của bạn về việc sử dụng cookie. Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối.
7. Quyền của bạn
Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác
- Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan
- Quyền từ chối: Bạn có thể từ chối việc thu thập một số loại dữ liệu
- Quyền khiếu nại: Bạn có quyền khiếu nại về cách chúng tôi xử lý dữ liệu
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email bên dưới.
8. Dịch vụ của bên thứ ba
Trang web của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các bên thứ ba này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập.
9. Bảo vệ trẻ em
Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa thông tin đó.
10. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:
- Thông báo trên trang web
- Email (nếu bạn đã cung cấp)
- Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu trang này
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.
11. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
Cảm ơn bạn đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của SBIDI DEV.